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Contrato de Suporte

Temos soluções para realizar a gestão da infraestrutura de Informática da empresa, proporcionando atendimento ágil em situações críticas, organização da área da TI, disponibilidade, desempenho e segurança dos recursos de TI da empresa, rotinas de backup verificadas periodicamente garantindo a integridade dos backups realizados, além da realização de manutenção preventiva dos servidores e computadores. 

Atendemos hardware e software de servidores, computadores, notebooks, equipamentos de rede, contato com fornecedores diversos de TI, proporcionando tranquilidade na informática da sua empresa. 

Além disso, disponibilizamos consultoria em TI aos nossos clientes de contrato, tanto tomada de decisão de investimentos em TI, como para demais necessidades de decisão sobre a TI da empresa. 

Soluções para diversos segmentos de mercado, como escritórios de advocacia, contabilidade, engenharia, publicidade, design, escolas, fábricas, clínicas e outros.

 

Monitoramento de Ativos GRATUITO para Clientes de Contrato  

Disponibilizamos de forma totalmente Gratuita, um software de monitoramento permanente e proativo sobre toda a infraestrutura de TI da sua empresa, ou seja, um acompanhamento 24 horas em tempo real do funcionamento e de tudo que está ocorrendo nos dispositivos da rede. Seja em estações de trabalho, servidores ou dispositivos móveis.

 

Mais Recursos 

  • Acesso Remoto e Background – Linha de comando com controle de serviços e processos acessados remotamente; 
  • Inventário – Rastreamento de hardware, software, licenciamento, bem como suas alterações; 
  • Service Desk – Atendimento de chamadas e tickets através da Central Help Desk;
 
Obtenha um suporte técnico proativo de seus computadores e servidores, sendo monitorado através de tarefas automáticas com relatórios de prevenção de falhas e monitoramento 24 horas de sua rede, podendo ser gerenciada por um técnico especializado antes de ocorrerem possíveis problemas técnicos.

 

Vantagens

Mais Benefícios Contrato